Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Будь ласка, обов'язково перевіряйте цілісність, комплектацію та відсутність механічних пошкоджень (тріщин, сколів, побиття) безпосередньо при отриманні у відділенні Нової Пошти або у кур'єра. Якщо товар забрано додому без огляду, претензії щодо механічних пошкоджень для повернення чи обміну не приймаються.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.